MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur notre site web, avec la date de "dernière mise à jour" révisée. Nous prendrons également toute autre mesure requise par la loi applicable.

COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Pour fournir nos services, nous recueillons des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources au cours des 12 derniers mois. Les informations spécifiques que nous recueillons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques mentionnées ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, fournir nos services, nous conformer aux obligations légales, appliquer les conditions de service et protéger nos services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Les types d'informations personnelles que nous recueillons dépendent de votre interaction avec notre site web et nos services. On entend par "informations personnelles" toutes les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Vous trouverez ci-dessous les catégories et les types d'informations personnelles que nous collectons.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS
Les informations que vous fournissez directement par l'intermédiaire de nos services comprennent

- Les coordonnées de base comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique.
- Informations relatives à la commande, telles que l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les détails du paiement et les coordonnées.
- Informations sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos questions de sécurité.
- Détails des achats, tels que les articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits.
- les informations relatives à l'assistance à la clientèle, y compris les communications que vous nous envoyez par l'intermédiaire des services.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter que vous fournissiez des informations spécifiques. Le fait de ne pas fournir ces informations peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS PAR LE BIAIS DE COOKIES
Nous recueillons automatiquement des informations sur votre interaction avec nos services ("données d'utilisation") à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires. Il peut s'agir d'informations sur l'appareil, de détails sur le navigateur, de données de connexion au réseau, de l'adresse IP et d'autres informations liées à l'interaction.

LES INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DE TIERS
Nous pouvons également recueillir des informations auprès de tiers, comme par exemple :

- Les entreprises qui soutiennent notre site web et nos services, comme Shopify.
- Les sociétés de traitement des paiements qui collectent les données de paiement pour traiter vos transactions.

Ces informations seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers ni de leurs politiques. Pour plus de détails, voir la section sur les sites web de tiers et les liens.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
- Fourniture de produits et de services : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements, exécuter les commandes, envoyer des notifications, gérer les comptes, organiser l'expédition et gérer les retours.
- Marketing et publicité : vos informations nous permettent d'envoyer des communications marketing et d'adapter les publicités sur notre site web et d'autres plateformes.
- Sécurité et prévention de la fraude : nous utilisons vos informations pour détecter et prévenir les activités frauduleuses. Veillez à ce que les détails de votre compte soient conservés en toute sécurité et contactez-nous immédiatement en cas de compromission.
- Communiquer avec vous : nous utilisons vos informations pour fournir une assistance à la clientèle et améliorer nos services.

COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site web et nos services, effectuer des analyses et adapter nos publicités. Vous pouvez gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais le blocage des cookies peut affecter votre expérience d'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez la politique de Shopify en matière de cookies.

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins légitimes, telles que

- les fournisseurs qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'assistance à la clientèle).
- Partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify.
- Les sociétés affiliées à notre groupe d'entreprises.
- Dans le cadre de transactions commerciales ou pour se conformer à des obligations légales.

Nous avons divulgué diverses catégories d'informations personnelles à ces tiers au cours des 12 derniers mois.

CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Tout contenu que vous soumettez dans les zones publiques de nos services peut être consulté par d'autres personnes. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques.

SITES WEB ET LIENS DE TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Consultez leurs politiques si vous suivez ces liens.

DONNÉES SUR LES ENFANTS
Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment leurs informations. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour les faire supprimer.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES INFORMATIONS
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune mesure de sécurité n'est parfaite. La conservation de vos informations dépend de divers facteurs, tels que les obligations légales et la nécessité de maintenir votre compte.

VOS DROITS ET VOS CHOIX
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit d'accéder à vos données, de les supprimer, de les corriger et de les porter, ainsi que de refuser certaines activités de traitement des données. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communication et exercer vos droits en nous contactant.

RÉCLAMATIONS
Si vous avez des réclamations concernant nos pratiques en matière de données, contactez-nous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez avoir le droit de faire appel ou de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

UTILISATEURS INTERNATIONAUX
Nous pouvons transférer et traiter vos informations en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis, en nous appuyant sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

CONTACT
Pour toute question ou pour exercer vos droits, envoyez-nous un courriel à alayadesignsnl@gmail.com. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.