PLAZO DE ENTREGA

Nuestro plazo de entrega es de 1 -3 días laborables para artículos en stock. *TENGA EN CUENTA QUE PUEDE HABER ALGUNOS RETRASOS. EL TRACK&TRACE SERÁ ACTUALIZADO.

INFORMACIÓN DE ENVÍO
Nuestro objetivo es tramitar y enviar su pedido lo antes posible. A continuación encontrará información detallada sobre nuestras políticas de envío, incluidos los destinos y el seguimiento.

TRAMITACIÓN DE PEDIDOS
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en el plazo de 1 día laborable. Tenga en cuenta que los plazos de envío pueden ser más largos tras el lanzamiento de una nueva colección o durante los periodos de rebajas debido al gran volumen de pedidos. Tenga la seguridad de que nuestro equipo trabaja duro para enviar todos los pedidos rápidamente.

CAMBIOS DE DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO
Una vez realizado el pedido, la dirección de envío sólo se puede cambiar si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Recibirás un correo electrónico con un código Track & Trace para rastrear tu paquete. Es posible que la información de seguimiento no esté disponible hasta el siguiente día laborable después de que el transportista haya procesado tu pedido.

Si no has recibido tu pedido, compruébalo con los vecinos o busca un albarán de entrega. Si el código Track & Trace indica entrega pero no has recibido nada, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

MÁS INFORMACIÓN
Si tiene preguntas sobre el estado del envío de su pedido, nuestras políticas de envío u otras consultas, consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre envíos o póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle en todo momento.